Zuschussschmiede

Datenschutzerklärung

der Rau Vertriebssysteme GmbH
Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist:
Rau Vertriebssysteme GmbH, Steigstrasse 41, 8200 Schaffhausen, Schweiz. E-Mail: kontakt@rau-vertriebssysteme.ch, Web: www.rau-vertriebssysteme.ch
(nachfolgend „Rau Vertriebssysteme“, „wir“ oder „uns“)

2. Geltendes Datenschutzrecht & Aufsichtsbehörde

  1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vorrangig im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit wir personenbezogene Daten von betroffenen Personen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Europäischen Union (EU) verarbeiten, beachten wir zudem die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) im Rahmen des Marktortprinzips.
  2. Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, Schweiz, www.edoeb.admin.ch.
  3. Betroffene Personen aus der EU können sich unbeschadet dessen auch an die zuständige Datenschutzbehörde ihres EU-Mitgliedstaates wenden.

3. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte zu:
  • Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten zu erhalten.
  • Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung & Einschränkung: Sie haben das Recht, die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Widerspruch & Widerruf: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Datenverarbeitungen widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Herausgabe der uns bereitgestellten Daten in einem gängigen Format zu verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: kontakt@rau-vertriebssysteme.ch.

4. Rechtsgrundlagen (bei Anwendung der EU-DSGVO)

Soweit die DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir Daten auf folgenden Grundlagen:
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen von uns oder Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Hosting & Auslieferung der Website (Railway)

  1. Unsere Website wird bei Railway (Railway Corporation, USA) gehostet und über deren Infrastruktur ausgeliefert.
  2. Bei jedem Aufruf der Website erfasst Railway automatisch technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Typ und Betriebssystem), um die Auslieferung, IT-Sicherheit und Performance der Website zu gewährleisten.
  3. Die Übermittlung von Daten in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. Standardvertragsklauseln gestützt. Mit Railway besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

6. Schriftarten (Local Hosting)

Wir nutzen auf unserer Website Schriftarten, die lokal auf unseren eigenen Servern gehostet werden. Es wird keine Verbindung zu externen Servern (wie Google Fonts) aufgebaut. Bei Aufruf der Seiten werden somit keine personenbezogenen Daten (wie IP-Adressen) an Drittanbieter übertragen.

7. Cookies & Consent-Management

  1. Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um die grundlegende Funktionalität und Sicherheit der Website sicherzustellen.
  2. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Analyse-, Tracking- und Marketingzwecke) werden erst geladen, nachdem Sie über unser Consent-Banner aktiv Ihre Einwilligung erteilt haben.
  3. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile unserer Website anpassen oder widerrufen.

8. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Unternehmensname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anforderung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

9. Fördercheck & Förderrechner (Lead-Erfassung)

  1. Wenn Sie unseren kostenlosen Fördercheck nutzen, erfassen wir Angaben zu Ihrem Unternehmen, Ihrem Förderbedarfs-Szenario sowie Ihre Kontaktdaten, um Ihr Förderpotenzial zu ermitteln und Sie bezüglich der Ergebnisse zu kontaktieren.
  2. Die Übermittlung von Auswertungen per E-Mail, SMS oder Messenger-Diensten (z. B. WhatsApp) erfolgt nur, wenn Sie dem entsprechenden Kommunikationskanal im Formular ausdrücklich zugestimmt haben.

10. Kundenverwaltung & CRM (Pipedrive)

Zur Organisation von Anfragen, Verwaltung von Leads und Pflege von Mandantenbeziehungen nutzen wir das CRM-System Pipedrive (Pipedrive OÜ, Estland/EU). Es werden Kontaktdaten, Unternehmensdaten und der Kommunikationsverlauf verarbeitet. Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/Schweiz werden durch Standardvertragsklauseln bzw. das Data Privacy Framework abgesichert.

11. Prozessautomatisierung (n8n, Make, Zapier)

Zur effizienten und automatisierten Abwicklung interner Geschäftsprozesse (z. B. Weiterleitung von Antragsdaten, Synchronisation des CRM) setzen wir Workflow-Tools ein:
  • n8n: Selbstgehostet auf Servern der Hetzner Online GmbH (Deutschland/EU) oder n8n Cloud (Deutschland/EU).
  • Make: (Integromat s.r.o. / Celonis, EU).
  • Zapier: (Zapier, Inc., USA) – abgesichert über DPF/Standardvertragsklauseln.

12. E-Mail-, Newsletter- & SMS-Versand (Brevo)

  1. Für transaktionale Nachrichten (z. B. Bestätigung des Förderchecks) sowie für den Newsletter-Versand nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich/EU).
  2. Der Versand von Newslettern erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abbestellen.

13. WhatsApp-Kommunikation

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Ireland Ltd.). Dabei werden Ihre Telefonnummer sowie ausgetauschte Nachrichten verarbeitet. Die Datenübermittlung in die USA wird auf das Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln gestützt.

14. E-Mail-Infrastruktur (Google Workspace)

Für unseren geschäftlichen E-Mail-Verkehr und die Bürokommunikation nutzen wir Google Workspace (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA). Datenverarbeitungen erfolgen auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und den EU-Standardvertragsklauseln.

15. Webanalyse & Performance-Marketing

Sofern Sie uns über das Consent-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, setzen wir Analyse- und Tracking-Dienste ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Marketing-Kampagnen zu optimieren:
  • Google Tag Manager & Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
  • Google Ads Conversion-Tracking & Remarketing (Google Ireland Ltd.)
  • Meta Pixel & Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • LinkedIn Insight Tag & Conversions API (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
  • Taboola Pixel (Taboola, Inc., USA)
Serverseitiges Tracking: Zur zuverlässigen Messung von Conversions übermitteln wir Conversion-Ereignisse (z. B. Absenden eines Förderchecks) teilweise serverseitig. Vor der Übermittlung werden direkte Identifikatoren (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) unwiderruflich gehasht (SHA-256).

16. Videoeinbindungen (Vimeo)

Wir binden Videos der Plattform Vimeo (Vimeo, Inc., USA) ein. Die Einbindung erfolgt im „Click-to-Play“-Verfahren. Erst wenn Sie aktiv auf den Video-Player klicken, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo aufgebaut und Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) übertragen.

17. Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Schweiz gilt seitens der Europäischen Kommission als Drittland mit angemessenem Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss). Ebenso anerkennt die Schweiz das Datenschutzniveau der EU/EWR-Staaten. Soweit wir Dienstleister in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (insbesondere USA) nutzen, stellen wir den Schutz durch Standardvertragsklauseln oder die Zertifizierung unter dem Data Privacy Framework (DPF) sicher.

18. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder der mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist. Sobald die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

19. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen (z. B. bei der Einführung neuer Tools) umzusetzen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.